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Workshop: Qualitäts- und Effizienzsteigerung in der kommunalen Verwaltung

19.09.1996 - (idw) Universität Trier

Qualitaets- und Effizienzsteigerung in der kommunalen Verwaltung

Workshop an der Universitaet Trier

Unter dem Titel ,Qualitaets- und Effizienzsteigerung in der kommunalen Verwaltung: Praktische Erfahrungen" veranstaltet der Lehrstuhl fuer Wirtschaftsinformatik an der Uni-versitaet Trier am 10. Oktober 1996 unter der Leitung von Prof. Dr. Hans Czap einen Workshop. Der Workshop will Erfolge und Irrwege bei der Umgestaltung kommunaler Verwaltungen mit dem Ziel diskutieren, praktikable Wege zur Qualitaetsverbesserung und Effizienzsteigerung aufzuzeigen. Er wendet sich damit an leitende Mitarbeiter in oeffentli-chen Verwaltungen, die sich mit Umstrukturierungsfragen auseinandersetzen.

Vor dem Hintergrund eines wachsenden Interesses der OEffentlichkeit an der effektiven Verwendung von Gebuehren und Steuern und dem Wandel des Selbst-verstaendnisses vieler Gemeindeverwaltungen zu ei-nem oeffentlichen Dienstleister ruecken umfassende Ef-fizienzkonzepte bei den Vertretern der Kommunen in das Zentrum des Interesses. Auch die gestiegenen Anforderungen der Buerger an die Verbesserung der Qualitaet der Dienstleistungen einer Gemeinde fuehren zu der Forderung, gemeindliche Verwaltungen nach dem Vorbild von Wirtschaftsunternehmen zu fuehren. Das Thema ,Neue Steuerungsmodelle" steht daher im Mittelpunkt der Bemuehungen vieler Kommunalver-waltungen sowie der wissenschaftlichen Diskussion. Neueste Erfahrungen, wie eine Umsetzung des ,Neuen Steuerungsmodells" bei ganz unterschiedli-chen Ansaetzen erfolgen kann, liegen inzwischen vor.

Programm

10.00 Uhr Eroeffnung der Veranstaltung

Kostenrechnung auf Basis der Kameralistik am Bei-spiel der Stadt Trier Prof. Dr. Hans Czap, Universitaet Trier

11.00 Uhr Kostenrechnung auf Grundlage der doppelten Buchfuehrung in der Stadt Wiesloch Prof. Dr. Klaus Lueder, Verwaltungshochschule Speyer

14.00 Uhr Qualitaetsmanagement in der oeffentlichen Verwaltung Prof. Dr. Klaus J. Zink, Univrsitaet Kaiserslautern

15.30 Uhr Produktdefinition bei der Stadt Trier: Ziele, Struktur, Umsetzung Stadtverwaltungsdirektor Udo Hildebrand, Stadtver-waltung Trier

Der Workshop findet statt im Gebaeude C der Uni-versitaet Trier, Hoersaal 6.

Weitere Informationen: Prof. Dr. Hans Czap, Universitaet Trier, 54286 Trier, Tel. 0651/ 201-3252, Tel. 0651/ 201-2858, Fax. 0651/ 201-3959

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